【ドロップルーフ】お客様からのお問い合わせまとめてご紹介

施工は可能ですが、見た目は問題がなくても経年劣化が進んでいます。施工前に行うクリーニングにより生地の剥離やシームテープの剥がれなどが起こってしまう可能性がございます。シームテープの剥がれは修理が可能ですが、生地の剥離は元に戻りません。検品の際に剥離などが起こってしまう場合は、検品シートでお知らせ致しますのでご確認下さい。

はい、落ちますよ。汚れは施工の敵です、汚れをできる限り落としてから施工を行っております。ですが汚れの状態によっては落としきれない汚れもございます。予めお申し込みの際に汚れの種類や何時ついたものかをお教えいただけると助かります。

撥水剤のシミはウェアに負担の無い限界まで落とさせて頂きます。負担をかけてしまうと、劣化を進行させてしまう危険があるためです。カビ汚れについてもカビの状態にもよりますが、完全には落としきれません。撥水剤のシミはきれいに落とせる場合もございますので、一度お問い合わせください。

何もせずにそのまま着用すれば、徐々に剥がれは進んでいきます。クローゼットなどに収納しているだけでも進みます。残念ながらこちらもクリーニングの工程で剥がれは確実に広がってしまいます。撥水は可能ですが、裏地がない為しみてきてしまう可能性は高いです。

キャリーケースのようにプラスチック等の付属品が破損の原因となるため現在はお受けしておりません。ザックパックやウエストポーチなどは出来る限り付属品を外してお送り頂けると助かります。

裏地のコーティングが劣化して剥がれているんですね。この場合もクリーニングにより劣化が進み剥がれが広がってしまいます。撥水は可能ですが、防水のコーティングの剥がれだとすると表面は撥水しますが、徐々にしみてきてしまうことも考えられます。

何もせずにそのまま着用すれば、徐々に剥がれは進んでいきます。クローゼットなどに収納しているだけでも進みます。残念ながらこちらもクリーニングの工程で剥がれは確実に広がってしまいます。撥水は可能ですが、裏地がない為しみてきてしまう可能性は高いです。

全て取り外しが可能でしたら、外してお送り頂けると助かります。そのままお送り頂いた場合でも、取り外しできるものは外して施工しております。ゴムのみのサスペンダーはゴム部分が伸びてしまう可能性もございますので、こちらで外して施工しております。外した付属品に関しましては、責任を持って管理し、施工品とご一緒にご返却させて頂いております。

全ての熱圧着のウェアが剥がれてしまうわけではございません。劣化の具合によって変わってきますので、判断がしにくいのです。少しでも剥がれてしまう可能性がある場合、検品の際にお伝えしております。熱圧着の場合は、別料金になりますが修理が可能です。修理方法も詳しく修理お見積もりでお知らせ致しております。

そちらは、当社以外の撥水剤を使用された場合にお送りしております。当社の撥水剤の効き目が弱くなってしまう為、以前お使いになった撥水剤を落とす工程が必要になります。ウェアの種類や状態によっては、強い洗浄が行えないこともございますが、その場合でも最終のチェックで問題があれば納得のいく撥水効果になるまで施工し完璧な状態でお返ししております。

もちろんです。検品シートと一緒に修理のお見積もりを送らせて頂きますのでご確認下さい。シームテープの剥がれは少しでもシームテープもしくはウェアの状態によりクリーニングの時点で剥がれが広がってしまうことがございます。お客様のウェアにあった修理のお見積もりをしております。

機能を保たままの撥水が可能です。撥水機能が低下してしまう方がウェアにとっては問題です。汗をかいても蒸気を外部へ放出する機能がありますが、撥水性がなくなって一番外の層に水分の膜ができてしまうと、透湿性までなくなって汗が外部へ放出されなくなります。また、撥水性が落ちればウェアが水分で重たくなり、体に余計な負担がかかってしまいます。そうならない為にも撥水が必要です。