今回は、2016年4月下旬 小笠原(父島)トレッキング レインダンサー上下セットPLIG（レディース）・GORE-TEX ワオナブーツ Women’s RD 他1点 ご利用ブログレポートです。
レンタルアイテム
お客様より
【ご旅行先目的】
小笠原(父島) 旅行先でのトレッキング
【同行した人数】
2名
【レンタル品を使ってみた感想】
トレッキングシューズ
→利用頻度が低く、買うと保管場所に困ったり、値段も張るのでレンタルさせて頂きました。借りる前は、臭かったら嫌だな…と心配もありましたが、きれいで臭いもしなかったのでレンタルにして良かったです。
商品の欄に記載されていた～サイズ調整用インソールが付いているので、サイズ不安も解消です。の箇所が、実際に届いた商品にあったのか？どれだったのかがよく分かりませんでした。
てっきり、商品とは別で調整できるような中敷きみたいな物がついてくると思っていたので。今回はサイズがぴったりだったので問題ありませんでしたが、もし、サイズが大きかったら、調整できないな…と言うのが気になりました。
レインウェア
→行き先が、天気に恵まれ、雨は降らなかったため、上着は風避け等に利用させて頂きました。とても使い勝手が良かったです。
ズボンの方は、利用機会がなかったため分かりません。
上下バラでレンタルできたら良いかも？と感じました。
【ご旅行全体の感想】
全体的に、商品到着が利用希望日の前日しか選択できないため、商品に万が一不備があっても、前日に届いたのでは返送→再送しても、利用したい日には間に合わないのでは？という疑問があります。
要望としてはレンタル品がいつの型なのか、という詳細が辿れると良いな。と思いました。というのも、レンタル時に店頭で実際の色を確認しようとしましたが、直近で販売された型には、この色はないです。と言われてしまったため。
また、レンタルのネット上からの初回予約時に、レンタル泊数が特定の期間しか選べなかったため、特定の期間を越えてレンタルしたい場合、どのように指定してよいかが分かりにくかったです。(電話での問い合わせで、備考に記載する旨を教えていただきました。)
→補足等で、特定期間を越えてレンタルの場合にどのように記載したら良いかが載っていたら分かりやすいかな？と思います。(こちらの見落としでしたらすみません。)
最後に。段ボールにメッセージが添えられていたのが良かったです。
ほっこりしましたし、より、楽しみ！楽しもう！と言う想いが強まりました。
お店より
レインダンサー上下セットPLIG（レディース）
レインダンサー上下セットLTLM（レディース）
GORE-TEX ワオナブーツ Women’s RDのご利用をありがとうございました。
インソールは説明書の袋に同封されていたかと思いますが、
わかりにく、ご不便、ご不安な思いにさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。
レンタル泊数に関しましても、表記等わかりやすくなるようにしていきます。
その他、たくさんの貴重なご意見をありがとうございます。
レンタルしてよかった!(^^)!そう思って頂けるように糧としていきます。
この度はご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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