Aki Miz
2025.03.31
客の立場を考え、かつ早い対応で満足しています。星がひとつ不足しているのは、電話での相談ができないところです。 (Translated by Google) I am satisfied with t...続きを読むe customer's perspective and quick response. The reason why I'm missing one star is that I can't provide consultation over the phone.
Yasuaki Kurata
2025.03.17
寒冷地への出張という通常とは異なる用途のレンタルでしたが、こちらからの質問にも丁寧にご対応いただき、返却日前日にリマインドメールをいただけるなど、細かやなサービスで安心してお借りすることができました。...続きを読む (Translated by Google) Although the rental was for an unusual purpose: a business trip to a cold region, I was able to rent the car with peace of mind thanks to their detailed service, such as politely responding to my questions and receiving a reminder email the day before the return date. is completed.
Mgm H
2025.03.10
初回レンタル時は体調不良の為、使わずに返却となってしまいましたが、ウェアのデザインも格好良く価格と対応も早かったのでリピしました。ダンボールの手書き文字も素敵でした!またお世話になります。 (Tra...続きを読むslated by Google) When I rented it for the first time, I had to return it without using it because I was not feeling well, but I decided to return because the design of the clothing was cool, the price was good, and the service was quick. The handwritten letters on the cardboard were also wonderful! Thank you for your help again.
中村一峰
2025.03.03
これまで4回ほ利用してます。 万一の遅配に備えて利用日の前々日に送っていただけるのは、とても素晴らしいサービスだと思います。 利用品はとても綺麗です。梱包の中に入っている案内等もしっかりしており、顧客...続きを読むことをよく考えておられるなと感じました。 それから毎回毎回箱に書いてある手書きのメッセージが型通りではなく、毎度違っているのも楽しみなところです。 料金についてはこちらより安いところはたくさんあると思いますが、こういった配慮や毎回クリーニングされてる点など安心できるショップだと思います。 この先も利用させていただきます。 (Translated by Google) I've used it about 4 times so far. I think it's a great service to be able to send it two days before the day you use it, just in case there's a delay in delivery. The items used are very beautiful. The instructions included in the packaging were thorough, and I felt that they were thinking about their customers. What's also fun is that the handwritten message written on the box each time is different each time. I think there are many places that are cheaper than this one, but I think this is a shop where you can feel at ease because of the consideration they give and the fact that the cleaning is done every time. I will continue to use it in the future.
Ko Mori
2025.02.26
雪山に行くのに3点セットをレンタルしました。スリーシーズンの靴と10本までしか持っていなかったので、冬靴と12本アイゼンゲーターです。北八ヶ岳白駒池と黒斑山へ行きました。おかげで、快適に雪山を歩けまし...続きを読む!! (Translated by Google) I rented a 3-piece set to go to the snowy mountains. I only had three season shoes and 10 pairs, so I ended up with winter shoes and 12 pairs of crampon gaiters. I went to Kita Yatsugatake Shirakoma Pond and Mt. Kurodarayama. Thanks to you, I was able to walk comfortably on the snowy mountain! !
Kenji Matsumaru
2025.02.23
清潔である。 (Translated by Google) It's clean.
Jun Suzuki
2025.02.19
ネットでの申し込み、郵送など手軽で簡単でした。借りた用品も非常にきれいなものでした。 (Translated by Google) It was easy to apply online and b...続きを読む mail. The equipment I borrowed was also very clean.
まさき“ブラックウサギ”けいこ
2025.02.18
信頼出来るお店です。 息子のウェアをレンタルしましたが、 主人も、利用したいと言っています。 綺麗に手入れされたウェアで、 気持ちよく利用出来ました。 来年も利用させて頂く予定です。 リピート利用! ...続きを読む心感あります。 (Translated by Google) This is a store you can trust. I rented my son's clothing. My husband also wants to use it. With well-maintained clothing, I felt comfortable using it. We plan to use it again next year. Repeat use! I feel safe.
Mami
2025.02.14
スキーウェア等をかりました。対応もよく、きちんとクリーニングされて、きれいで、デザインも良くて、次回も利用したいと思います。 (Translated by Google) I bought ski ...続きを読むear etc. The service was good, it was cleaned properly, it was clean, and the design was good. I would like to use it again next time.
Chikako Nishida
2025.02.12
スノーボードウェアを家族分一式レンタルいたしました。事前にいただいた連絡もご丁寧でしたし、利用の2日前に到着していて安心でしたし、何より商品がとても綺麗な状態で気持ちよく北海道で家族でスノーボードをし...続きを読む過ごすことができました。配送の箱の可愛いメッセージもとても嬉しかったです。良き品質のもの、良きお手入れといったこだわりを感じました。また機会がありましたら是非次回も利用したいと思います。 (Translated by Google) We rented a set of snowboarding clothes for the whole family. The communication I received in advance was thorough, and I was relieved that the product arrived two days before I was scheduled to use it. Above all, the product was in very good condition, and I was able to spend a pleasant time snowboarding with my family in Hokkaido. I was also very happy with the cute message on the shipping box. I felt a commitment to good quality and good care. If I have a chance, I would definitely like to use it again next time.
内村昇平
2025.02.11
レンタル品はどれもクリーニングが行き届いており、初めてレンタルしましたが、いい意味でレンタルでいいじゃんと思えました笑 発送から受取までの案内も丁寧で信頼できます。 また利用すると思います。 (Tr...続きを読むnslated by Google) All of the rental items are well-cleaned, and this was my first time renting, so I thought it was a good idea to rent.The instructions from shipping to receiving are thorough and reliable. I think I will use it again.
Kanae Obayashi
2025.02.11
毎年利用しています。姉妹でお揃いにしていただいたり、要望をできる限り叶えてくださり、ありがたいです。 (Translated by Google) I use it every year. I am...続きを読むgrateful that my sisters matched with me and that they fulfilled my requests as much as possible.
rg12f090
2025.01.27
レンタル期間のご調整や新しいモデル商品のご提案があったり、 手厚くサポートいただきありがとうございました。 ダウンパンツ、防寒靴をレンタルしましたがフィンランド北部のオーロラ鑑賞でも十分暖かかったです...続きを読む (Translated by Google) We may adjust the rental period or suggest new model products. Thank you for your generous support. I rented down pants and cold weather shoes, and it was warm enough to watch the Northern Lights in northern Finland.
コゴ
2025.01.15
年末年始のアラスカ旅行のダウンパンツをネットでレンタルしました。 何度も質問してしまいましたが、都度良い対応をして頂き、用途に適切なアドバイスもいただけました。ナンガのオーロラパンツは軽くてとても暖か...続きを読む、−25℃でも大丈夫でした。 レンタル品は他人の匂いが気になりますが、匂いもなく、衛生的で安心です。年末でしたが物も予定通り届き、おかげさまで良い旅行ができました。 (Translated by Google) I rented down pants online for my year-end and New Year trip to Alaska. I asked many questions, and each time I received a good response and advice that was appropriate for my application. Nanga's Aurora pants are light and very warm, even at -25℃. I'm concerned about other people's odors when renting items, but they don't have any odor, so they're hygienic and safe. Although it was the end of the year, the items arrived on schedule and I was able to have a nice trip thanks to you.
MASATO DOUDOU
2025.01.06
商品がきれいで、とても満足しました。 年一程度の使用なので、買うよりレンタルが楽です。 (Translated by Google) The product was beautiful and I ...続きを読むas very satisfied. Since you only use it once a year, it's easier to rent than to buy.
よしえ
2024.10.10
息子が海外でオーロラ観測するために極寒服をレンタルした。 良かった点は 出発の2日前に到着すること 返却は帰国の翌日でいいこと 料金は使用する日数分だけで計算 キャンセル保険があって万が一出国できない...続きを読む態の時には、キャンセル保険料のみ負担で済む 事 だった。 汚れていてもクリーニングするからそのまま返して、とのことなのでポケットの中と全体の確認して返却した。 着払い伝票が最初から入っていたので、返却がスムーズにできてありがたかった。 極寒服もモコモコで北欧でもとても温かかったそう。 ありがとうございました。 (Translated by Google) My son rented extremely cold clothing to observe the aurora borealis overseas. The good thing is Arrive 2 days before departure You can return it the day after you return home. Prices are calculated only based on the number of days used With cancellation insurance, in the unlikely event that you are unable to leave the country, you will only have to pay the cancellation insurance fee. case It was. I was told that even if it was dirty, I would clean it and just return it, so I checked the pockets and everything before returning it. I was grateful that a cash on delivery slip was included from the beginning, so I was able to return the item smoothly. The frigid clothes were fluffy and it was very warm even in Scandinavia. thank you very much.